当社の自社手配ホームステイは契約に厳しい制限を設けています。また手配の際にも必ずルールに則ってホストファミリーの選択を行います。以下がその一例です。

当社からのお客様が滞在中は、他に日本人のゲストが入っていないことが原則です。他の国籍のゲストが一緒に生活することはありますが、当社からはもちろんのこと、他留学代理店や学校からの日本人と一緒に生活することはありません。この趣旨を完全に理解してもらえないホストファミリーとは一切契約をしておりません。
ただし留学生側からのリクエストで複数の日本人を同一家庭へ手配することは可能です。

ドアツードアで1時間前後を目安とし（交通渋滞・事故などのケースは除く）、ホストファミリー宅の近所に公共交通機関があることが契約と手配の基準です。手配エリアの原則は上記地図で示したとおりです。
また一般的に危険といわれる地域や低所得者エリアなどに居住するホストファミリーとは一切契約しておりません。

ゲストを迎え入れるためだけではなく、基本的に清潔でキレイ好きなホストファミリーを選んでいます。

当社のホストファミリーは様々なバックグラウンドを持っていますが、原則家の中で英語を共通語としているファミリーにのみ手配をします。

当社が契約するホストファミリーには「ホームステイの趣旨」を完全に理解してもらい、ゲストの受け入れを楽しんでもらえるようにしています。またゲストを家族の一員として受け入れられるファミリーに限定しています。金銭のためだけにゲストを受け入れているホストファミリーとは契約をしていません。

疾病のあるなしにかかわらず、ゲストが道に迷ったり困ったりしたときに助けてくれるホストファミリーであることが原則です。これは上記の「金銭のためだけにゲストを受け入れない」家庭であることも関係します。ゲストが外国語を駆使して生活しているということを十分に理解してもらえないホストファミリーですとこれは実現しません。

当社のホストファミリーはゲストが流暢な英語をしゃべることを期待していません。お客様から自発的にホストファミリー話しかけ、交流していただくことで、より有意義な経験をしていただけるでしょう。

喫煙、疾病やアレルギーの有無などを最初に確認します。喫煙の有無は入る側（ゲスト）、受け入れる側（ホストファミリー）双方にとって非常に重要なことです。そのため、喫煙をされる方は隠さず必ず申告をしてください。またアレルギーがあるゲストにとってペットなどは大敵です。食事に関してもホストファミリーが知っておく必要があります。疾病は原則ご自身で管理していただく事柄ですが、ホストファミリーが知っておくことで危険を回避できることもありますので、必ず申告をしてください。